隨著互聯網競爭加大，各行業大佬入場，經營淘寶店愈發困難，投入成本越來越多，早期刷單模式已經被淘汰，許多淘寶店家都覺得淘寶店鋪很難經營下去。半夜在知乎寫下這篇文章，分享一下我是如何經營淘寶冬蟲夏草店鋪的。

目前情況，真實交易，無刷單，雖然購買人數少，但客單價高（判斷是否刷單可以看成交人數和成交量），平均客單價超過3000，一個月成交額20-50萬不等（目前不少老客戶已直接微信上支付，老客戶客單價平均超過5000），純利潤平均8%的樣子。夫妻店，本人兼采購、編輯、推廣、發貨于一身，老婆參與備貨為主，賺的辛苦錢。這個行業靠積累老客戶，所以整體來說收入是逐年上漲的但不會爆發富。

我的優勢：大學畢業，在蟲草行業屬于知識分子。有超過5年前期考察準備，有豐富行業知識儲備，有直擊傳統銷售價高、品質參差不齊痛點的清晰定位，有源頭多條人脈線，有入門級別電商基礎，有入門級別seo實操經驗，有入門級宣傳實力，所以個人上升空間大。

我的劣勢：因為個人及家庭原因，無法長期呆拉薩或那曲原產地。因為我的成長缺少家庭關愛，所以尤為顧家，寧愿放棄更好的賺錢機會也選擇陪伴孩子成長。 從商業角度看，如果我在西藏租房從西藏發貨，更能獲得新客戶信任，更能快速發展。客戶不會考慮西藏租房花費其實比我偶爾飛去西藏收蟲草成本更高。此外，優質蟲草原產地那曲幾個縣離西藏拉薩都有500多公里以上，而且冬季特別漫長，環境非常惡劣，只能發郵政EMS，所以我和我的競爭對手們都無法長期呆在真正的原產地，最佳方案是呆拉薩。只能依靠堅持品質、堅持實惠價格來彌補劣勢。

我的觀點：現在做淘寶必須必須必須具備以下任意一個條件，一是需要有競爭力的貨源，如果不是產品源頭或者不盡快拿到總代或接近總代價格，即便勉強做上去，兩年內也會被同行團隊淘汰。二是要有很強的文案或推廣渠道，比如技術導流或者公共號運作能力，具備條件二，條件一就不是問題。如果各位看官或團隊不具備其中一點，就別參合淘寶開店這事了，很多人認為砸錢是辦法之一，但砸錢死的更多，因為你砸出的團隊不可控。另外，別做假貨，別想著暴利。服務態度一定要好。當然，如果你二者皆具備，恭喜你將要走上人生巔峰。

我09年就接觸蟲草，直到14年底覺得準備充分了，才進的淘寶c店，定位只做高海拔高品質，自己給自己代言宣傳。第一步策略是先“低價圈地，再發展品牌”。第一個月找朋友刷了幾個單，有了星星，因為媒體曝光淘寶刷單問題，沒有再刷過一單，同期同行現在刷到幾個冠了，我還是鉆石。但鉆石前淘寶支持過來的流量因為我的價格原因快速成單，三個月就做到日利潤超過200，而且因為品質好，回頭率挺高。看到客流量穩步上升，我覺得我的策略真心不錯。

15年，繼續圈地，但我的文案和宣傳手法開始被同行抄襲，陸續出現競爭對手和我打價格戰，還出現了詆毀。不過，因為我運營成本比他們低，并且我有自己的宣傳渠道和新的文案，所以沒有被攻陷，反而吸收到更多客戶。因為經營條件變化，入駐了企業店，每個月成本增加一點，但天貓店不打算開，個人認為會丟掉性價比優勢，和我做電商初衷不符。

上鉆后，淘寶支持減少明顯，如果你所做的產品回購率低，排名很快掉下去，這個時候就需要加大資金宣傳投入了，比如開直通車，很多人走到這步就會覺得開淘寶店困難了，不開會死，開了慢慢熬死---這時候，老客戶就尤其重要，他們的回購率會幫助你穩定排名。另外，做淘寶店，一旦做出爆款，就會會面臨競爭對手各種抄襲打壓，如果沒有應對策略，當年就會被打敗，不少曾經的王者因為同行惡性競爭賠得一干二凈。

16年，因為競爭對手更強大，我繼續價格戰，很快我嘗到了苦果，當年冬蟲夏草產量降低近一半，產新后價格一直上漲，我錯誤判斷了漲幅，在產新期收到貨后一直沒有提升銷售價格，到10月成本幾乎與賣價持平我才意識到嚴重性，緊急上調，考慮到老客戶感受，還沒有多漲，結果剛漲價就遇到雙11、雙12，所以這2個月又白干。更悲催的是蟲草源頭成本漲到17年產新前一個月才停止，比15年整體上漲30元一克。而我10月后陸續上調25元，實際在壓縮利潤做，平均利潤都做到5%了，要不是年底接了幾十萬的大單賺了幾萬，17年就很難了。而且價格戰讓我認清了一個現實，客戶很難聽進去你漲價的理由，因為他們不懂你的行業，他們購買的時候只認上次的購價，只認節日你就該優惠，還會提老客戶優惠等要求。在本身利潤很低的情況下，很容易丟掉客戶。不少看到我突然漲價的客戶流失了。此外，文案宣傳中不能出現違反廣告法的夸大詞匯。

17年，我做了一些調整，把蟲草展示價格上調到淘寶平均水平，明面上不再打價格戰，但提示多購買會價優，同時對回購的老客戶隨時給予優惠價。這樣調整后，轉化率降低一半多，但客戶質量更高，客單價明顯提升，其次，我可以在參加活動時候還能有5%的利潤。不會出現價格戰時期零利潤的尷尬情況了。除了淘寶店鋪上的變化，我還有意識的把老客戶導向個人朋友圈，定期會給老客戶一些優惠，有的產品規格只供應老客戶。此外，想辦法解決流量問題，比如獨立建網站引流（目前有點效果，但引來的多是對品質要求不高的經銷商，不是我的目標客戶，這時我就把他們無償介紹給同行做統貨、低端貨實力強大的朋友們，這樣做可以讓我在圈子里有好人緣），還有比如最近我也開始混知乎了，發現里面各路大神眾多，我還在打算通過傳播冬蟲夏草知識吸引更多目標客戶。這一切都是為了避免被淘寶牽著鼻子走，提高抗風險能力。

最后，淘寶也是一個江湖，會有越來越多的競爭對手進入，會面臨各種抄襲炒作，在里面混就得不斷學習，不斷提高自己的實力。當然，個人眼界和能力有限，希望各路大神們多多指點，知乎及朱氏冬蟲夏草官網首發，商業轉載請聯系作者獲得授權，非商業轉載請注明作者。

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